21 août 2025, Nouvelles générales
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Trois-Rivières – En avril dernier, Hydro-Québec a procédé à des travaux sur le réseau de transport d’électricité qui alimente le poste de Francheville, situé dans le quartier Parent, à Trois-Rivières. Ces travaux étaient nécessaires pour assurer la fiabilité du service électrique et prévenir le risque d’une panne de longue durée dans la région.
Les travaux étant maintenant terminés, nous devons procéder à une interruption de service du vendredi 22 août, à 20 h, au lendemain matin, le 23 août, à 7 h, afin de retirer certains équipements temporaires qui avaient été installés pour la réalisation des travaux. L’interruption planifiée touchera près de 12 000 clients et clientes. En cas d’imprévu, l’interruption sera reportée au lendemain, le 23 août, à 20 h, jusqu’au 24 août, à 7 h. Afin que le retrait des équipements se fasse en toute sécurité, la circulation sur la rue des Alpes sera fermée entre la rue des Balkans et le boulevard Parent. Un éclairage d’appoint permettra d’assurer la sécurité des travailleurs et travailleuses à l’intersection des rues des Alpes et des Balkans.
Nous sommes conscients qu’une interruption du service d’électricité peut avoir des impacts sur les activités de notre clientèle. C’est pourquoi l’interruption a été prévue la nuit et toutes les équipes nécessaires seront déployées afin de réduire le plus possible la durée de l’interruption.
Comme la clientèle touchée par cette interruption est avisée par téléphone grâce à un système automatisé de messagerie, nous rappelons l’importance d’avoir un numéro de téléphone à jour dans l’Espace client.
Toutes les personnes qui veulent être informées des interruptions de service planifiées ou de leur report sont invitées à consulter notre site Info-pannes ou à enregistrer leur adresse dans notre application mobile. Elles peuvent aussi communiquer avec les Services à la clientèle pour toute question concernant l’interruption du 22 août au 1 800 790-2424.
Nous remercions nos clients et clientes de leur compréhension et de leur collaboration.
Annie Beaudoin
Conseillère – Communications et collectivités
Hydro-Québec
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